Передать Водоканалу показания счетчиков воды можно телефону

С его помощью горожане могут получить оперативную информацию о тарифах, начислениях за воду и стоки. Каждый горожанин, позвонивший в Информационный центр, может передать показания установленных у него приборов учета, сообщает пресс-служба мэрии. В Информационном центре также можно узнать о проводимых плановых и ремонтных работах на сетях, оставить на рассмотрение жалобу о качестве подаваемой питьевой воды, либо обнаруженных утечках.

Жители Левобережья могут передавать показания счетчиков воды через терминал

Росводоканал Омск установил новое оборудование для передачи показаний приборов учета.

Терминал расположен в офисе Левобережный по улице Конева, 14. С его помощью передать показания могут физические и юридические лица.

— Первые терминалы были установлены в марте прошлого года в центральном офисе на улице Маяковского, 2. За неполный год работы с их помощью абоненты передали показания более 20 тысяч раз. Ежемесячно актуальные данные о расходе воды через терминал вносят почти 2 тысячи клиентов компании. Наблюдая популярность передачи показаний таким способом, было принято решение об установке терминала в офисе Левобережный , — говорит руководитель Центра обслуживания абонентов ОАО ОмскВодоканал Юлия Неклеса.

С помощью терминала клиенты самостоятельно могут внести актуальные показания приборов учёта. Данные сразу же отражаются на лицевом счёте абонента и учитываются при расчёте квитанции. Для передачи показаний необходимо указать номер лицевого счета и показания счётчиков.

Клиенты компании могут передать показания с 23 по 25 число текущего месяца и другими способами:

— через личный кабинет на сайте

— по многоканальному телефону 53-00-11 с 8:00 до 20:00 ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни

— при посещении офисов обслуживания населения

— посредством SMS на номер 8-983-623-0011

— по телефону: 8-800-381-7777 (звонок бесплатный)

— по электронной почте water@omskvodokanal.ru (подробности смотрите на странице )

— в пунктах приёма Фрисби

— в терминалах Сбербанка РФ

ГК РОСВОДОКАНАЛ — крупнейший в России частный оператор централизованных систем водоснабжения и водоотведения. Под управлением компании РОСВОДОКАНАЛ работают 7 региональных водоканалов России в Омске, Воронеже, Тюмени, Краснодаре, Оренбурге, Барнауле и Твери.

Омская городская система водоснабжения основана в 1915 г. С 1 апреля 2005 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет ОАО ОмскВодоканал . Компания обслуживает водопроводные сети протяженностью 1726 км. канализационные сети протяженностью 1189 км. Оказывает услуги по водоснабжению и водоотведению 12 600 юридическим лицам, 477 000 абонентам – физическим лицам.

Архив новостей

В информационный отдел Сумского НПО им. М.В. Фрунзе поступило обращение от работника предприятия с просьбой выяснить, на какие номера телефонов потребители услуг Дирекции Котельная Северного промышленного узла могут передавать показания со счетчиков учета горячей воды. Кроме того, заводчанин интересовался: есть ли какие-то другие возможности предоставлять данные (например, с помощью Интернет-ресурсов).

Как сообщила начальник отдела предоставления услуг населению Д КСПУ Наталья Колоскова, в настоящее время есть несколько вариантов предоставления информации о потребленной горячей воде.

Первый – по телефону. У нас сейчас полноценно функционируют четыре такие линии: 77-04-07, 77-04-08, 77-17-36, 24-10-14. Передать данные можно с 5 по 20 число каждого месяца в рабочее время (с 08:00 до 17:00). Как показывает практика последних полгода, такого количества номеров вполне достаточно, чтобы удовлетворить запросы наших потребителей , – отмечает Наталья Борисовна.

Следующий способ передать показатели счетчиков горячей воды – с помощью СМС-сообщений на номер (050) 327-19-87. В КСПУ акцентируют внимание, что в сообщении обязательно должны быть указаны: улица, № дома, № квартиры, ФИО, данные со счетчика горячей воды. Причем СМС необходимо направлять независимо от передачи показателей в КП Горводоканал .

Еще один вариант – принести данные своих приборов учета в абонгруппу Дирекции Котельная Северного промышленного узла , которая находится по адресу: ул. Холодногорская, 35, хотя, как отмечает наша собеседница, этот метод пользуется все меньшей популярностью среди потребителей.

На наш вопрос: существует ли определенный Интернет-ресурс, благодаря которому можно вносить показания приборов учета горячей воды, Наталья Колоскова отметила, что идея создать такой сервис есть, но пока она не реализована.

Источники: http://zp.vgorode.ua/news/kommunalka/131629/, http://omsk.bezformata.ru/listnews/pokazaniya-schetchikov-vodi-cherez/43863047/, http://www.frunze.com.ua/social/1328-kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-v-kotelnuyu-severnogo-promuzla.html